Shirok Agencia de Viajes. Ofrecemos boleteria aérea Nacional e Internacional, reservaciones de hoteles.
Shirok Mayorista es un negocio cuya función es organizar y vender productos turísticos. En el desempeño de esto se puede tratar directamente con los clientes o bien vender los productos a otras agencias que los venderán al cliente final. Los productos turísticos pueden ir desde un simple viaje hasta un paquete de viajes completo, que incluirá además del viaje la estancia en hoteles, reservas de automóviles, transporte por tierra y por mar, trámites legales, etc.
Concepto Corporativo
Entregamos a nuestros clientes compromiso, atención, calidad y responsabilidad, hacemos de su experiencia sea cual sea su circunstancia de viaje o alojamiento la más especial, dejando en sus manos simplemente lo que necesitan para sentirse atendidos a plenitud, humanizando así lo que somos en el reflejo de nuestros colaboradores, para hacer sentir a través de ellos los valores que nos diferencian del resto del mercado, es así como definimos las prioridades más importantes para nosotros, otorgando la principal razón de ser entre clientes y colaboradores.
Misión Corporativa
Generar en nuestros clientes una experiencia de valor que nacerá en el placer y plenitud de ver complacidas todas sus necesidades, mediante nuestra asesoría turística, siempre comprometida, responsable y entregada a brindarles la seguridad que manejaremos sus deseos de manera personalizada.
Visión Corporativa
Perfeccionar un modelo de asesoría turística, basado en la priorización de la experiencia brindada a nuestros clientes, fortaleciendo los procesos de la agencia por medio de la formación constante y valoración de nuestros colaboradores, por último poder brindar de manera natural, la más alta rentabilidad financiera a nuestros socios e inversionistas, quienes nos impulsarán hacia la diversificación nacional e internacional, convirtiéndonos en referencia en nuestra área comercial.
Valores
- Compromiso
Entrega para con nuestros clientes y capital humano en la búsqueda del engranaje que genere un ganar – ganar.
- Pasión
Tomada como el motor que nos mueve a perfeccionar procesos para nuestros clientes y así brindarles una atención única.
- Responsabilidad
Refleja el nivel de compromiso por cumplir nuestra palabra a clientes y colaboradores del equipo.
- Honestidad
Generadora de la transparencia de la acciones que desarrollamos para cumplir nuestros objetivos.
- Calidad
Enmarcada en dos aspectos: 1. Asegurar una experiencia en servicios, única para clientes. 2. Brindar un ambiente organizacional de valor a nuestros colaboradores.
- Diversidad
Ampliar según sean las necesidades, las diferentes propuestas para nuestros clientes, sin limitar la búsqueda de nuevas opciones.
- Seguridad
Trabajar confiando en las capacidades del equipo de asesoría con el que contamos (expertos en el área), logrando que generemos en nuestros clientes la capacidad de confiar en nosotros.
- Confidencialidad
Inmersa en la personalización, la seguridad y los códigos de ética, es uno de nuestros valores mas arraigados como asesores.
- Profesionalismo
Desarrollo y formación constante a todo el equipo de asesores es uno de nuestros primeros compromisos para con ellos y el cliente, asegurándonos que serán atendidos por los profesionales capacitados para brindarle una correcta asesoría.
Proactividad
Desde todo el equipo de Shirok Agencia De Viajes, nos comprometemos a tener en todo momento la mejor disposición de convertirnos en lo que nuestros clientes necesitan, a la hora de viajar, por medio de la iniciativa y eficiencia de nuestros colaboradores.
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